16
Haziran
2025
Pazertesi
ANASAYFA

Şok eden telefon faturası!

Kırklareli'nde kullandığı cep telefonu hattını ‘daha ucuza konuşabilmek' için başka bir operatöre taşıyan devlet memuru, 35 yaşındaki Raci Sevindikoğlu'na, 115 bin 841 lira fatura geldi. Sevindiklioğlu, bunun üzerine GSM operatörü hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundu.

Milli Eğitim Müdürlüğü’nde memur olarak çalışan evli Raci Sevindikoğlu, 10 yıldan bu yana kullandığı cep telefonu hat numarasını başka bir GSM operatörüne taşıdı.

Bir süre sonra da Sevindikoğlu tekrar 20 Mart günü daha ucuza konuşmak için hatını eski operatörüne geçiş yaptı. Ancak hat diğer operatör hizmetinden faydalanmaya başladıktan yaklaşık 1 saat sonra tekrar döndüğü GSM operatöründen “Yurt dışı görüşmesi yaptınız en kısa zamanda ara ödeme yapmalısınız” yazılı SMS geldi.

Bu mesajı yanlışlık olduğunu düşünerek dikkate almayan Sevindikoğlu, 2 gün sonra endişeye kapılınca müşteri temsilcisi ile görüştü ve asıl güncel konuşma borcunun 115 bin 841 lira olduğunu öğrenince ne yapacağını şaşırdı.

Bu kadar görüşme yapmasının imkansız olduğunu belirten Raci Sevindikoğlu, şöyle dedi:

“Yeni şebekemin hattımı tekrar görüşmeye açtıktan 1 saat sonra 5 bin TL'lik görüşme yaptığım söylendi. Bu zaman içinde görüşmem olmamıştır. 2 gün sonra da 115 bin 841 lira olduğunu öğrenince faturamı şok oldum. Firma bana borcumu ödemem gerektiği ve bu telefonla yurt dışında birçok ülke ile görüştüğümü söyledi. Ben kimseyle görüşme yapmadım. Eşim ile uykularımız kaçtı, psikolojimiz bozuldu. Yapmadığım bir görüşme için benden hayatımda görmediğim bir para isteniyor. Savcılığa bu konuda suç duyurusunda bulundum. Hergün 24 saat konuşsam dahi böyle bir fatura gelemeyeceğini öğrendim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.”

Ali Ümit Ülker - DHA - Milliyet
Yayın Tarihi : 27 Mart 2010 Cumartesi 20:34:46


Bu haber hakkında yorum yazmak ister misiniz?
Yorumlarınız
taner tan IP: 88.224.189.xxx Tarih : 29.03.2010 07:18:53

reklam yapacağınıza adamakıllı insanları reklamla kandırmayın  eee nede olsa burası türkiye olurya arayan soranı yoktur olan vatandaşa oluo brr e bre bre


mahmut yolcu IP: 88.252.29.xxx Tarih : 27.03.2010 22:00:29

gsm şirketleri tarife kontor ve ücret tarifelerinde çok kaypak ve sinsi davranıyor ve her şey müşteri aleyhine,artık başında türk kelimesi aramadan dürüst ve doğru çalışan gsm şirketlerine geçiş var bende düşünüyorum yeter artık


hasan kap IP: 78.177.51.xxx Tarih : 27.03.2010 22:47:34

Televizyonlarda reklam diz boyu.Kardeşim  reklama o kadar para harcayacağınıza gerçekten faydalı iş yapın da halkı kazıklamayın .Almanyada  iş için gittiğimde 10 euro kredili bir hat aldım 3 hafta konuştum Türkiye ile ve hala  kredi vardı üstünde. İşte gerçek hizmet ,işte insana ,tüketiciye verilen değer.Türkiyede kıyasıya reklam sonuç koca bir pof.