Cardiff'ten süper hizmet

Cardiff'in sunduğu sigorta poliçelerini alanlar işsiz kaldıkları takdirde ödemelerinde herhangi bir problem yaşamadan hayatlarına devam ediyorlar.

Türk halkının sundukları ürünlere yoğun ilgi gösterdiği belirten Cardif Türkiye CEO'su Yılmaz Yıldız, sundukları ürünleri dört ana grupta topladıklarını söyledi. Yıldız, şöyle konuştu:

"Birincisi bireysel kredi koruma ürünleri. Bunlar bireysel krediler ile beraber satılıyor ve sizin kredinizi ödeyemediğiniz durumlarda devreye giriyor. İkincisi kredi kartı ürünleri. Bu ürünü satın alanlar işsiz kaldığında kredi kartı bakiyelerini belli taksitlerle faizi ile beraber yine biz ödüyoruz.

Eren GÜLER YAZIYOR
Üçüncüsü gelir güvencesi ürünleri. Bunda da işsiz kaldığınızda çalışıyormuşcasına maaşınız bankaya yatmaya devam ediyor. Son grup ise diğer bireysel ürünler, yani fatura ödemeleri ve bunun gibi... İşsiz kaldığınızda tüm sabit ödemeleri sizin adınıza biz yapıyoruz.

36 aya kadar maaş

Ürünlerini almak isteyenlerin mutlaka bordrolu çalışıyor olması gerektiğinin altını çizen Yıldız, şunları söyledi:

"Kişilerin gelir kazanma gücünü istem dışı kaybettikleri, işsiz kaldıkları, noktada biz devreye giriyoruz. Aylık taksitlerini onlar adına bankaya biz ödüyorsunuz. Standart bir üründen bahsedersek, kredinin vadesi boyunca, genelde 3 işsizlik dönemi ve her dönem için 6 ay olmak üzere toplam 18 ayı kapsıyor.

Bu süre 36 aya kadar çıkabiliyor ama fiyatta artıyor tabii ki. Biz işsiz kaldığınız bu süre içinde sizin yerinize kredi ödemelerinizi yapıyoruz ve sizin sonrasında bize bir borcunuz olmuyor, çünkü ürünü baştan almış oluyorsunuz."

SİGORTA TALEBİ PATLADI

Global krizin etkilerinin hissedilmeye başlaması ile birlikte bireysel kredi koruma ürünlerine talebin özellikle Eylül 2008’den sonra artmaya başladığını söyleyen Yıldız, şöyle devam etti:

"Gözlemlerimiz bireysel kredi kullananlarının bu ürünlere karşı büyük bir ilgisinin olduğunu gösteriyor. Çünkü insanlar kendilerini güvende hissetmiyorlar. Gelecek için kaygılılar. İşsiz kalınması durumunda, kredi kartı, bireysel kredi koruma ve gelir güvencesi ürünlerimizin satışı bu dönemde aylık 10 binden 40 bine yükseldi, Aralık ayında 50 bini geçtik.

Özellikle son dönemde işsiz kalanlara kredi ödeme, maaş ödeme ve kredi kartı bakiye kapatma konusunda yoğun başvurular almaya da başladık. 2008 sonu hedefimiz başta 25 bindi. Daha sonra bunu önce 100 bine sonra 300 bine çektik."

Şu anda pazar paylarının yüzde 95 civarında olduğunu kaydeden Yıldız, bankalar ve sigorta şirketlerinden de ortak çalışma yönünde ciddi talepler gelmeye başladığını kaydetti.

MÜŞTERİYE GÖRE FARKLI BİR FİYAT

Her müşteriye göre farklı bir tutarı garanti altına aldıklarını söyleyen Yıldız, bunu 'terzi işi' olarak tanımladı.

Yıldız, "Her bir iş ortağımızın önceliklerine ve stratejilerine göre “terzi işi” ürünler tasarlıyoruz. Bu ürünleri, iş ortaklarımızla beraber, risk, kredi tipi, vade yapısı, müşteri segment ve demografisi gibi değişkenlere göre şekillendiriyoruz" dedi

ÖRNEK ÖDEME PLANI

Müşterilerin kullandıkları kredi tiplerine göre sigorta fiyatlarının da değiştiğini belirten Yıldız'a göre örnek bir ödeme planı da şöyle:

- 20.000 TL bir oto kredisi için aylık 12-18 TL
- 80.000 TL bir konut kredisi için aylık 25-30 TL
- Kredi kartı ürünlerinde aylik bakiyenin %1-%1.5’i kadar. Ortalama aylık 1.000 TL bakiyesi olan bir kredi kartı için aylık 10-15 TL prim ödemesi.
- Gelir koruma için belirlenen aylik tutarın % 2,5 – 3’ü kadar.

Yıldız, "Kredi kartında kaç liraya kadar olan borcu kapatıyorsunuz?" sorusuna da şu yanıtı verdi:

"Değişiklik göstermekle birlikte şöyle bir örnek verilebilir; diyelim ki işsiz kaldınız veya iş göremez duruma geldiniz ve o gün kartınızda 3.500 lira borcunuz vardı. O ayın sonunda kredi kartı borç bakiyenizin tümünü kapatıyoruz. Bu ürünün fiyatı kredi kartında aylık bakiyenizin yaklaşık %1’i ila %1.5’i arasında."

HER AY 1000 TL MAAŞ

Yıldız, işsiz kalan bir insanın 6 ay boyunca arka arkaya 1.000 TL'lik Gelir Güvencesi ürünü almak istemesi durumunda da aylık 25-30 TL civarında prim ödemesi gerektiğini belirtti. Yıldız, "Böylelikle işsiz kalması durumunda kişinin hesabına, çalışıyormuşlarcasına, 6 ay boyunca 1.000 TL yatırılır ve kişi bunu istediği şekilde harcayabilir" dedi.