Sezon öncesi işe alımlarda hareketli günler yaşayan turizm sektörü, iki yıl içinde 10 bin kişiye iş imkânı yaratmayı hedefliyor. Sektör temsilcileri en alt pozisyondan yöneticilik seviyesine kadar binlerce eleman arıyor. Özellikle kriz tecrübeli yöneticilere sektörde ihtiyaç var
Hemen her sektörün kan kaybettiği şu günlerde gözler turizm sektörüne çevrildi. Türkiye’nin lokomotif sektörlerinden arka arkaya gelen kötü haberlerin aksine turizm, hem büyüme hem de istihdam tarafında olumlu sinyaller veriyor. Son verilere göre Türkiye’de turizm sektöründe çalışan kişi sayısı 1.5 milyon seviyelerinde. İstanbul ve Antalya başta olmak üzere ülke genelinde devam eden ve 2010 yılı sonuna doğru tamamlanacak olan tesislerle birlikte turizmde 10 binin üzerinde kişiye istihdam yaratması bekleniyor. 2008’de yaklaşık yüzde 13 büyüyen turizm sektörünün bu yılı da büyümeyle kapatması sektör temsilcilerinin ortak görüşü. 2009 yaz dönemi için büyük gruplar bir taraftan istihdam planlarını açıklarken, büyük tesisler için en alt seviyeden yöneticilik pozisyonuna kadar alımlara start verildi. Her yıl binlerce kişiye istihdam olanağı sağlayan sektörün kriz nedeniyle işsiz kalan ya da iş değiştirmek isteyenler için yeni bir iş kapısı yaratması bekleniyor.
Turistik Otelciler, İşletmeciler ve Yatırımcılar Birliği (TUROB) Başkanı Timur Bayındır 2008’de 26 milyon turisti ağırlayarak 21 milyar dolar gelir elde eden Türk turizm sektörünün, 2009’da 27 milyon turist ve 22 milyar dolar gelir hedefi olduğunu söylüyor. Türkiye’nin euro bölgesinin dışında olması özellikle İngiltere ve İskandinav pazarları için Türkiye’yi avantajlı duruma geçirmesi ve ‘her şey dahil’ sistemin yarattığı çekiciliğin turizm sektörünün krizden ‘zararsız’ çıkması için önemli birer avantaj yaratacağı düşünülüyor.
Adam&Eve otelinin sahibi Kayı Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Talha Görgülü de bu görüşte. Turizmin krizde ‘kurtarıcı’ sektör olacağını söyleyen Görgülü, yapacakları 600 kişilik alım için çok farklı sektörlerden çalışanların başvuruda bulunduğunu belirtiyor. “Eğitimli ve yüksek profilli kişilerden başvurular geliyor. Bu da sektördeki çalışan kalitesini yükseltecek” diyerek grup olarak alımlara devam ettikleri müjdesini de veriyor.
Turizm alternatif sektör oldu
Otellerin ihtiyaç duyduğu nitelikli işgücünün yetiştirilmesi ve işe yerleştirilmesi konusunda hizmet veren Çizgi Ötesi İnsan Kaynakları ve Danışmanlık firmasının genel müdürü İsmet Cerit, “Kriz nedeniyle birçok kişi sektör değiştirecek. Bu nedenle turizmin çalışan profilinde de değişiklikler yaşanması olası. Açtığımız kurslara çok farklı alanlardan başvurular geliyor. Turizm sektörüne geçiş yapmak isteyen eğitimli ve yabancı dili olan adayların kısa dönemli kurslarla yeni işlerine uyum sağlayacaklarını düşünüyorum” diyor. Özellikle Güney’deki tesisler ağırlıklı olarak servis elemanlarına ihtiyaç duyuyor. Ancak yönetici pozisyonları için arayışta olan oteller de mevcut.
SecretCV.com Genel Müdürü Okan Tütüncü, krize rağmen turizm sektöründe işe alımlara ara verilmediğini, firmaların finans yöneticileri başta olmak üzere finansal konularda stratejik pozisyonlara eleman aradığını söylüyor. Tütüncü, “Özellikle 2001 krizini yaşamış tecrübeli orta ve üst düzey yöneticilere talep yükselişte” diyor. Turizm sezonuna hazırlık nedeniyle genelde işe alımların ocak-mayıs döneminde gerçekleştiğini belirten Tütüncü, önümüzdeki birkaç ay içinde alımların hızlanacağına dikkat çekiyor. Resepsiyon, animasyon, servis ve housekeeping gibi sirkülasyonun yüksek olduğu pozisyonlar en fazla ihtiyaç duyulan alanların başında geliyor. Ağırlıklı olarak dönemsel elemanların çalıştığı bu pozisyonlara kriz nedeniyle işinden ayrılan farklı sektörlerden işsizlerin de başvuracağını belirten Okan Tütüncü, “Eğer işsiz kalanlar bu sektördeki potansiyeli fark eder ve dönemsel çalışmayı kabul ederlerse, turizmde talep patlaması gerçekleşebilir” değerlendirmesinde bulunuyor.
2 bin 600 açık pozisyon
Tüm olumlu beklentilere rağmen sektörün kemikleşmiş bazı sorunları da bulunuyor. Mart ayı başında Antalya’da düzenlenen ‘Antalya 2009 İstihdam Görüşmeleri’ni düzenleyen Aydede Turizm’in sahibi Hayal Aydede, özellikle yazlık bölgelerde çalışma koşullarının yeterince iyi olmamasından ve akademik eğitim almış gençlerin yeteri kadar teşvik edilmemesinden şikayetçi. Sezonluk istihdam nedeniyle işverenlerin çalışanların eğitimine yeterli zaman ayıramamasının istihdamda ‘alaylı’ kadrolara ağırlık verilmesine neden olduğunu söyleyen Aydede, belli yaşa gelmiş ancak hiçbir iş tecrübesi olmayan eğitimli gençlerin de en alt pozisyonda çalışmayı reddettiğini dile getiriyor. Organizasyona katılan 40’a yakın tesis, 2 bin 600 açık pozisyon için eleman arıyor.
Alım yelpazesi geniş
Sheraton Antalya Voyager İnsan Kaynakları Müdürü Özlem Rodoplu, krize rağmen turizm sektörünün olumlu beklenti içinde olduğunu söylüyor. Yıllık izinlerin zamanlamasına ilişkin düzenlemeler ve esnek çalışma saati uygulamasıyla kriz dönemine uyum sağladıklarını dile getiren Rodoplu, 2009 istihdam planları ile ilgili şu bilgileri veriyor: “Yiyecek ve içecek müdürü ile maliyet kontrolörü pozisyonları için arayışlarımız devam ediyor. Mayıs ayında ise ağırlıklı olarak yiyecek - içecek ile kat hizmetleri departmanlarına 18 ila 20 kişi arasında değişen bir alım gerçekleştireceğiz. Adaylar bize hr.antalya@sheraton.com üzerinden CV gönderebilir.”
Her departmana eleman alınacak
Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum da alım için başvuru kabul eden tesislerden. Nisan ayından başlayarak haziran ve temmuz aylarına kadar özellikle operasyon departmanları için eleman alacak olan tesis, yiyecek-içecek, kat hizmetleri, mutfak, bulaşıkhane ve oda bölümleri için nisan ayından itibaren toplamda 150-200 kişi arası bir alım planlıyor. (Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum insan kaynakları ofisine ulaşmak isteyenler hr.barbaros@kempinski.com adresine CV’leri ile birlikte e-mail gönderebilir.)
Çeşme’de bulunan Radisson Blu Resort&Spa Hotel, yiyecek-içecek, mutfak, ön büro, satış departmanı, SPA, kat hizmetleri ve genel müdür sekreterliği için eleman alacağını duyuran tesislerden biri. Toplam 180 kişilik istihdam sağlayacaklarını belirten yetkililer, başvuruların info.cesme@radissonblu.com adresinden yapılabileceğini belirtiyor.
Bin 700 kişilik istihdam
Antalya bölgesinde dört, Muğla bölgesinde üç kulübüyle hizmet veren Magic Life da yaz dönemi için alım yapacak tesislerden biri. Yaz döneminde çalışan sayısı yaklaşık 2 bin 500’ü bulan firma, bu sezon için mutfak, servis ve kat hizmetleri başta olmak üzere tüm alanlarda bin 700 kişilik alım gerçekleştirecek. Magic Life İnsan Kaynakları Müdürü Billur Yılmaz İŞKUR ile ortak bir “Turizm-Otelcilik ve Rekreasyon Sertifikalı Mesleki Eğitim Programı” hazırladıklarını, bunun için de başvuruların devam ettiğini söylüyor. Eğitime katılan kursiyerlere turizm-otelcilik eğitimlerinin yanı sıra 120 saat de Almanca eğitimi verilmesi planlanıyor. Sertifika programına katılmak isteyenler academy09@magiclifeacademy.com adresine başvurabiliyor. Ayrıca iş başvurusunda bulunmak isteyenler için ise mlhr@magiclife.com üzerinden başvuru kabul ediliyor.
Talha Görgülü / Kayı Grubu Yönetim Kurulu Başkanı
“Çalışan kalitesi yükseliyor”
Bazı pazarlarda düşüş beklense de turizm krizin kurtarıcı sektörü olacak. Geçen yıldan daha iyi olacağımızı düşünüyorum. İnsanlar bazı harcamalarından vazgeçse de tatillerinden vazgeçmiyor. Yapacağımız alımlar için çok farklı sektörlerde deneyim sahibi adaylardan başvurular geliyor. Bu da çalışan profilinin değişeceğinin bir göstergesi. Turizm, daha yüksek profilli çalışanların olduğu bir sektör haline gelecek.
500 kişiye iş olanağı
2009 sezonunda hizmet vermeye hazırlanan Hilton Dalaman Golf Resort & Spa Otel de alım yapacak tesislerden biri. Yönetim, ön büro, misafir ilişkileri, housekeeping restoran, bar, mutfak, yiyecek-içecek, çamaşırhane, bahçe bakım, mali işler, finans, insan kaynakları, teknik, güvenlik, bilgi işlem, eğlence ve animasyon departmanlarında 500 kişilik istihdam olanağı sağlayan firma ayrıca Turizm meslek lisesi ve turizm yüksek okullarından 40 stajyer öğrenciye de iş imkanı sağlayacak. Başvurular için hr@hiltondalaman.com adresine CV göndererek yapılabilir.