Gebze Telekom şaşırtmaya devam ediyor
Bir Haber - Yorum Yazısıdır 
Gebze Türk Telekomünikasyon Müdürlüğü’nün başarılı çalışmalarından ve abonelere saygılı yaklaşımından uzun süredir söz edilmekteydi.
Bırakın devlet dairelerini özel sektörde dahi halkla ilişkilerin ne derece bozulduğuna hepiniz şahit olmuşsunuzdur.
Bu nedenle Gebze Telekom Müdürlüğü’ne giderek olayı yerinde görmek istedik.
Telefon hattıyla ilgili sorunu olan bir dostumla birlikte kapıdan girdiğimizde ilk gözümüze çarpan, ortamın temiz ve düzgün oluşuydu.
Bizi hemen güvenlik görevlisi Mehmet Gülgün karşıladı. Problemimizi dinledi ve Hukuk İşleri Servisi’nden İsmet Tapari’ye yönlendirdi.
Derdimizi tekrarladık. İsmet Bey konuya yakın ilgi göstererek gerekli yerlerle temasa geçti. Temasların sonuca varması için biraz bekleyeceğimiz anlaşılınca, Mehmet Gülgün’ün nazik bir şekilde ısmarladığı çayları yudumlamaya başladık.
Konunun çözüme kavuşabilmesi için takip etmemiz gereken yol belirlendiğinde, İsmet Tapari’nin verdiği bilgilerle Telekom Müdürü’nün odasına yöneldik.
Müdürün odasında problemlerinin halli için gelmiş aboneler olduğundan dışarıda beklemeye başladık. Daha iki dakika geçmeden birden karşımızda Telekom Müdürü Cemil Gürgen belirmez mi? Beklediğimizi görünce dayanamayıp yanımıza gelmiş. Bizleri de içeriye davet edip konuyu sordu. Daha ilk cümleler ağzımızdan çıkarken konuyu kavrayarak gerekli yerleri aradı. Yanımdaki dostumla şaşkın bir halde birbirimize baka kalmıştık.
Anladığımız kadarıyla Cemil Bey çekirdekten telekomcu. Daha önce İzmit’te mühendis olarak görev yaptığını duymuştum. Telekom’un haklarının da ciddi bir savunucusu. Yalnız kendisinin örnek bir insan, örnek bir devlet memuru olduğu açık. Personeliyle birlikte kendilerini halka adamış gibiler.
Konunun halledildiğini belirten telefon geldiğinde kendisiyle vedalaşarak ayrıldık. Vezneye indiğimizde bu kez karşımızda, diğer mesai arkadaşları gibi vatandaşları güler yüzle karşılayan bir hanım veznedar vardı.
Necati Akgül’le İsmet Bey’in aşamalı yardımlarına son noktayı da o vurunca problemlerimiz sona ermiş oldu.
Gerekli işlemleri tamamlayıp Telekom Müdürlüğü’nden ayrılırken bizim de onlar gibi yüzümüz gülüyor ve bu ülkede henüz yok olmamış değerlerimizin de olduğunu büyük bir mutlulukla birbirimize anlatıyorduk.
Yaşadıklarımız için bakan ve genel müdüründen en küçük görevlisine kadar tüm Türk Telekom Çalışanları’na bir teşekkür sözcüğü göndersek, yeterli olur mu acaba?
Emrah YILMAZ IP: 85.105.23.xxx Tarih : 19.08.2008 14:22:43
Bu anlattıklarınızın hiç birini ben Gebze telekom çalışanlarından görmedim. Genellikle son derece saygısızca ve işi başlarından atma çabasındalar. Hiç bir zaman bu binaya giripte yüzümde gülümsemeyle ayrılmadım. Acaba siz bu gözlemi nasıl yaptınız, çok merak ediyorum doğrusu.
POLAT IP: 212.115.14.xxx Tarih : 29.12.2008 11:51:56
bunların hepsi alakasız... vatandaş o binaya girdiğine gireceğine pişman ediliyor...
Gültekin AKTAŞ IP: 212.156.210.xxx Tarih : 10.09.2008 13:13:25
Cemil bey gerçekten işine dört elle sarılan işine saygı duyan ve sıkıntı yaşayan herkesin sorunları ile bizzat alakadar olan saygılı, mütevazi ve iyi bir insandı. bende kendisi ile tanıştığımda çok şaşırmıştım. kendisininin tayininden sonra atanan müdür beyden de aynı tavrı malesef göremiyoruz. bir arızanın giderilmesi için dahi en az 1 hafta beklemek insanı sinirlendirmeye yetiyorda artıyor bile.
Emrah Esenemresen IP: 85.97.234.xxx Tarih : 10.12.2010 00:21:42
Haklısınız iş müdürün durumuna bakıyormuş.Eski müdür zamanında gittim herkes yardımcı oldu.Geçen gün yine işim düştü herkeste surat.Yönetici de iş.
Mehmet karakuş IP: 212.175.115.xxx Tarih : 21.07.2010 14:33:15
gebze telekom gerçekten şaşırtıyor. ancak yukarıda söylendiği gibi değil .para alırken herşey güzel hizmet oldumu sıfır. bir telefonu iptal ettirmek için en az iki saat beklemeniz gerekebiliyor. ayrıca çalışanların saygılı olduğunu söylemek mümkün değil . abone olduğuma pişman oldum
olgun bavaş IP: 78.170.205.xxx Tarih : 13.07.2011 11:11:55
bırak kardesım dalkavukluk yapmayı senın gazetecı oldugunu bılıyordurda sana nezaket gosterıyor bu nezaketı bıze neden gostermıyorlar madem oylede 6 aydır telefon hattımı kapattıramıyorum
İBRAHİM BELİRMİŞ IP: 88.251.124.xxx Tarih : 28.01.2011 11:26:41
Gebze Telekom şaşırtmaya devam ediyor.. muş?Evet çok haklısınız şaşırtmaya devam ediyor.. Fakat sizin tabir ettiğiniz gibi başarıları ile değil! Devlet fabrikalar açın teşvik vereyim işsizlik azalsın diyor iyi güzel bizde bu amaçla "köseler köyünde" 2000000tl (iki milyon) yi aşkın yatırım yaptık fabrika kurduk. bu güzel hevesli işe girişmenin hevesi kursağımızda kaldı. 4 aydır bekliyoruz ki gebze telekom telefonlarımızı bağlasın taşınalım... Neymiş efendim orda hat yokmuş bilmem ne yokmuş.... 100 metre ilerimizde onlarca fabrika var orda telefon var bizim için hat yok.... çok fazla da uzatmaya gerek yok. durum gayet net anlaşılıyor...
BRAVO KUTLUYORUM SİZİ "GEBZE TELEKOM" BAŞARILARINIZIN DEVAMINI DİLERİM....
belki yetkili birileri bu yazıyı okur ve bizden sonraki yatırımcıların bu şekilde zorluklarla karşılaşmaması için bir önce gebze telekom için çalışma yapar....
ABDULKADİR DAREL IP: 78.186.130.xxx Tarih : 17.02.2011 17:28:03
TEŞEKKÜR'E NE HACET.....Maşallah bu yazıyı yazan yazar arkadaşımız Gebze Telekomu öylesine yalamışki, sanırım ilerleyen günlerde işi düşecek. 10 Gün oldu işyerimize 1 telefon bağlatamadık, hergün Gebze Telekoma gidip gidip geliyoruz ama ne yüzümüze bakan var nede kapılarda karşılayan çekirdekten yetişme müdür yardımcıları. Hergün yarın kesin sizdeyiz deyip paket eden bir zihniyet var maalesef.
selcuk akgün IP: 92.45.54.xxx Tarih : 30.12.2013 08:44:39
Merhaba ;
Konu iş dışında muhabbete sohbete gelince Müdür bey süpermiş anlaşılan..6 aydır ev telefonumu ıptal etmeye calısıyorum en sonunda dondurabildim hattı ıptal etmediler..ve her seferınde ıptal ekranlarının calısmadıgını söylemekteler ... Gereksiz yere ft odemek zorunda kalıyorum..27-12-2013 tarıhınde yıne GEbze Turk Telekoma Gıttım ıptal işlemi yapamadım.....Bu sorunu cözünn !!!