PTT Mardin Baş Müdürü Sait Yenigün yeni uygulamaya başlanan Acele Kargo ve VİP Kargo hizmetinin önemine değindi. Yenigün, "Mardin'de aylık olarak 2 bin 700 kargo kabulü, 10 bin üzerinde ise adrese teslim ve PTT teslim olmak üzere iki şekilde vatandaşlarımıza hizmet verilmektedir. Ama bizin hedefimiz aylık kabulü 5 bine çıkarmaktır" dedi.

PTT Baş Müdürü Sait Yenigün, PTT'nin, lojistik hizmetinde de başarılı olacağını belirterek Acele Kargo ve VİP Kargo hizmeti ile ilgili bilgiler verdi. Yenigün, PTT Genel Müdürlüğü'nün Türkiye genelindeki Kargo hizmeti atağının Mardin'de de başarılı olarak devam ettiğini belirtti. Yenigün, PTT'nin, posta tekeli dışında kalan hizmetlerin piyasa koşullarında verilebilmesi, müşteri beklentilerinin karşılanabilmesi ve memnuniyetinin artırılmasını sağlamak için daha kaliteli, etkin ve verimli hizmet sunmak
amacıyla hazırlanan PTT Kargo hizmetine vatandaşların yoğun ilgi gösterdiğini söyledi. Sait Yenigün, PTT Kargo'nun arzulanan düzeyde hizmet verebilmesi için araç filosunu da genişlettiklerini ifade etti. PTT hizmet filosu ve PTT Kargo hizmetinde çalışacak elemanların profesyonel olarak yetiştirildiklerini ifade eden Yenigün, "Tecrübesi ve geniş hizmet ağıyla sektör içinde önemli bir yere sahip olan kurumumuz, diğer hizmetlerinin yanı sıra kargo piyasasında da etkin, çağdaş ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla
PTT Kargo olarak hizmetine devam etmektedir. PTT Kargo hizmetlerimiz en güzel şekilleriyle değerli halkımızın takdir ve beğenilerine sunulmuştur. Her zaman daha iyiyi hedefleyerek bugünlere gelen, yenilenen teşkilatımız, kargo pazarında da hak ettiği yeri alacaktır. Bunu sağlamak üzere PTT Kargo ile gönderilerin, Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna en çok 4 gün içinde ulaştırmaktayız" dedi.

Kargoların adresten teslim alınmasını talep eden vatandaşların PTT Kargo 169'u arayarak veya internet sitesinden kendilerine ulaşabileceklerini kaydeden Yenigün, "Bununla birlikte adresten ya da işyerlerinden teslim alınan kargolar göndericinin isteğine göndericinin adresinde teslim edilebildiği gibi PTT işyerlerinde de teslim edilebilecektir. Ayrıca teslim bilgilerinin SMS (Kısa mesaj) ya da e-mail yoluyla göndericiye iletilmesi gibi günümüz teknolojisine uygun ek hizmetler de unutulmamıştır. Mevcut
taşıma hattına 8 yeni hat eklenmiştir. Mardin'de PTT Kargo gönderilerinin adresten alınması ve zamanında alıcısına tesliminin sağlanabilmesi için mevcut idare personeline şu an için 1 adet PTT Kargo işletme şefi ve 2 işçi ilave edilerek hizmeti en iyi şekilde vatandaşımızın ayağına götürmeyi hedeflemekteyiz. Kargo hizmetimiz diğer şirketlerden daha ucuz bir fiyata gönderilecektir. Kolinin kaybı halinde ise göndericisine tazminat ödenecektir. Ayrıca müşterilerimiz 169 numaralı PTT Kargo telefonunu arayarak
kolilerin adresten alımlarını isteyebilecekleri gibi kargo ile ilgili bütün sorularına da cevap bulabilecekler" şeklinde konuştu.