Muğla Valiliği’nce, 1 Mayıs 2009 tarihinde valilik hizmet binasında faaliyete geçen “Alo 179 Çağrı ve Danışma Merkezi”, 1 Haziran 2009 tarihinden itibaren yeni binasına taşındı. Muğla’da ilk defa kurulan, yerli ve yabancı turistlerin şikayet ve önerilerini alan merkez 24 saat görev yapacak.
Muğla Valisi Dr. Ahmet Altıparmak yaptığı açıklamada, Muğla turizm sektörüne sunulan hizmet kalitesinin arttırılması ve turist şikayetlerinin, en kısa sürede değerlendirilerek çözüme ulaştırılması amacıyla, hizmet veren “Alo 179 Çağrı ve Danışma Merkezi”nin, modern bir hizmet birimi haline getirildiğini, Alo 179 Çağrı ve Danışma Merkezinin, yeni görevlendirilen 6 eğitimli personelle, 1 Ekim 2009 tarihine kadar 24 saat kesintisiz olarak, mesai düzenine göre hizmet vereceğini kaydetti.
Muğla Valiliğince hazırlanan, “Alo 179 Çağrı ve Danışma Merkezi” yönergesi, Vali Altıparmak imzasıyla, Kaymakamlıklara, Kamu Kurum ve Kuruluşlarına, Merkez ve Merkeze Bağlı Belediye Başkanlıklarına, Meslek Odalarına, Resmi ve Özel Bankalara gönderildi. Turistin memnuniyeti göz önünde bulundurularak, Muğla’da ilk defa bu yıl hizmete sokulan “Alo 179 Çağrı ve Danışma Merkezi”nde sunulan kesintisiz hizmet sayesinde, turizm sektörüne sunulan hizmet kalitesini arttıracağı, bunun da turizme olumlu yönde yansıyacağı açıklandı.