Kayseri ve Civarı Elektrik T.A.Ş. ile Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü Kayseri Park AVM'ye müşterek tahsilat veznesi açtı.
Şehrin muhtelif yerlerine müşterek vezneler açan Kayseri ve Civarı Elektrik T.A.Ş. ve KASKİ son olarak Kayseri'nin en yoğun alışveriş merkezlerinden biri olan Kayseri Park'a müşterek vezne açtı. Açılan vezneyi KASKİ Genel Müdürü Ender Batukan ile birlikte gezen ve görev yapan personeli tebrik eden Kayseri ve Civarı Elektrik T.A.Ş. Genel Müdürü Şadi Büyükkeçeci, "Kayseri Park'ta hizmete giren bu vezne bizim KASKİ ile birlikte açtığımız 16. veznemiz. KASKİ ile güzel bir birlikteliğimiz var. Hinterlant içerisinde bulunan İncesu, Talas gibi yerlerde müşterek olarak müşteri hizmetleri birimlerimizi de birleştirdik. Kayseri Park veznemizde gerek hafta içi, gerekse hafta sonları akşam 10.00'a kadar tahsilat yapacağız. Elektrik ve su faturası elinde olan abonelerimiz saat 17:00'den sonra son ödeme gününü kaçırma açısından vezne kapalı olduğu için sıkıntıya düşüyorlardı. Dolayısıyla Kayseri Park'a açmış olduğumuz vezneye hem hafta içi, hem hafta sonları gelip akşam 10.oo'a kadar borçlarını ödeyebilecekler. Müşteri memnuniyeti açısından KASKİ Genel Müdürümüz Ender bey ile birlikte düşündük. Hemen yanımızda Kayseri Gaz'ın veznesi var. Dolayısıyla bir abone üç işlemini bir anda burada yapabilecek. Tabii en güzel tarafı da biraz önce belirttiğim gibi hafta sonları da tahsilat yapılacak olması. Biz ileride burayı inşallah müşteri hizmetleri bölümü haline getireceğiz. Abone işlemlerinin de burada Cumartesi ve Pazar günleri de yapılması söz konusu olacak. KASKİ ile birlikte müşterek çalışmalarımız devam edecek. Kayseri'nin ihtiyaç olan yerlerinden talep gelmesi halinde yine KASKİ ile müşterek vezneler açıp birlikte çalışmalar yapacağız" dedi.
KASKİ Genel Müdürü Ender Batukan ise "Bir kaç yıldır hizmette elektrik şirketi ile müşterek çalışıyoruz. Vatandaş memnuniyeti de arttı. İnsanlarımızın zamanı çok kıymetli olduğu için elektrik, su ve gaz için ayrı yerlere para ödemek zaman kaybına sebebiyet veriyordu. Biz elektrik şirketi işbirliği ile elektrik ve su paralarını tahsil etmeye başladık. Kayseri Gaz ile birlikte üç vezne Kayseri Park'ta hizmete girmiş oldu. Kayseri Park'ın açık olduğu süre içerisinde vatandaşlarımız rahatlıkla su ve elektrik paralarını buradaki veznelerimize ödeyebilecekler. Tabii bu memnuniyet vatandaşımızdan kaynaklanıyor.Onlara daha iyi hizmet etmek için biz ne gerekiyorsa yapıyoruz ve bundan sonra da yapmaya devam edeceğiz. Bu çalışmamız aslında tüm Türkiye'ye örnek. İlk defa bir şehirde insanımız su ve elektrik hizmetinde ortak bir yön bularak hizmetin karşılığı bedel öderken, zamanını kazanmış oluyor" diye konuştu.
Elektrik Şirketi Genel Müdürü Şadi Büyükkeçeci ve KASKİ Genel Müdürü Ender Batukan'ın yaptığı konuşmaların ardından müşterek vezne de elektrik ve su faturası tahsilatına başlanıldı.