Kayseri'de bulunan 112 Acil Servis'e gelen günlük 5 bin çağrıdan sadece 150'sinin sağlık vakası olduğu bildirildi. Yetkililer en çok telefon tamircilerinden şikayet etti.
Kayseri İl Sağlık Müdürü Kadir Çetinkara, 112 Acil olarak vatandaşa en hızlı ve en iyi hizmeti vermek için çalıştıklarını belirterek, "Belsin semtinde kurulan yani harekat merkezimiz ile tüm Kayseri'ye hakim bir şekilde hareket ediyoruz" dedi. 112 Acil Servis'e telefon açıldığından itibaren konuşmaların kayıt altına alındığını hatırlatan Kadir Çetinkara, "Bazı vatandaşlarımızın bizi gereksiz yere aramaları ve meşgul etmeleri diğer hastalara az vakit ayırmamıza neden oluyor" diye konuştu. İl Sağlık Müdürü
Kadir Çetinkara, doğru ihbarın ve doğru adresin hastaya ulaşmayı kolaylaştırdığını bildirdi.
TELEFON TAMİRCİLERİ 112'Yİ MEŞGUL EDİYOR
Acil ve Afetlerde Sağlık Hizmetleri Şube Müdürü Hakkı Daş ise, filtre sistemi öncesinde günlük 15 bin çağrı geldiğini ve ekiplerin bu telefonlara cevap vermek zorunda kaldıklarını söyleyerek, "Dört ay önce filtre sisteminin ve kayıt sisteminin getirilmesiyle birlikte bu çağrıların sayısı günlük 5 bine kadar düştü. Biz bu çağrılardan günde en fazla 150 tanesini değerlendirebiliyoruz" diye konuştu.
Bazı telefon tamircilerinin 112'yi arayarak telefonun çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğini söyleyen Hakkı Daş, "Telefon tamircileri sim kartı çıkararak 112'yi arıyor ve, 'Telefonun çalışıp çalışmadığını kontrol ediyorum' diyerek bizi oyalıyorlar. Bazı vatandaşlar da telefonun acil aramalarını tuşlayarak bizim ve insanların değerli vaktini bu şekilde suiistimal ediyorlar" diye konuştu.
İl Sağlık Müdürü Kadir Çetinkara, vatandaşlara 112 Acil Servisi konusunda daha duyarlı olmaları çağrısında bulunarak, "İnsan hayatını kurtarmaya çalışıyoruz. Bu nedenle zaman bizim için çok değerli. Vatandaşlarımızın biraz daha duyarlı davranmalarını istiyoruz" dedi.